Nuestro cliente es un líder en la industria alimentaria minorista en Polonia, que lleva operando en el mercado polaco desde hace más de 25 años. Actualmente tiene J (a finales del primer semestre de 2021) 3154 tiendas situadas en más de 1100 ciudades. Los pilares de la estrategia de la empresa son productos cuidadosamente seleccionados (principalmente alimentos) de alta calidad a precios competitivos.
En 2020, el Cliente cooperó con más de 1.000 proveedores polacos, de cuales el 92% de los productos procedían de la propia oferta de la cadena. Actualmente, la empresa cuenta con unas 70 mil personas y es el mayor empleador privado de Polonia. El valor de las inversiones del cliente en Polonia durante más de 26 años asciende a más de 14.000 millones de zlotys. Hoy en día se desarrolla de forma dinámica; ya cuenta con más de 17 centros de distribución, y más de 4 millones de clientes visitan sus tiendas.
EL DESAFÍO DEL CLIENTE
Las épocas de mayor venta: la preocupación por preservar la frescura del producto
En el periodo de picos de ventas, por ejemplo, antes de las vacaciones, el Cliente reorganiza la logística en los centros de distribución para hacer frente de forma más eficiente al aumento de los pedidos. No hay suficiente espacio en el almacén en el periodo de mayor actividad, por lo que no será posible procesar todos los pedidos a tiempo debido a la capacidad limitada de las instalaciones logísticas. Además, la preocupación por la alta calidad de los alimentos enviados es fundamental. El envío de los productos alimentarios debe realizarse a temperaturas bajas estrictamente controladas para garantizar una alta calidad constante. Es esencial porque la falta de control de la temperatura durante el envío puede descalificar la mercancía y afectar a la insatisfacción del cliente.
¿Por qué el principal minorista de Polonia eligió los roll containers isotérmicos?
Los contenedores isotérmicos se utilizan habitualmente para el transporte de alimentos en la llamada “cadena de frío”. Se pueden comparar con un termo: garantizan la temperatura necesaria durante un mayor tiempo de transporte sin necesidad de equipos de refrigeración adicionales, lo que los hace ideales para distancias cortas y medias. Son una buena opción para transportar alimentos frescos.
El cliente tenía una gran demanda de roll containers refrigerados, pero decidieron que la segunda opción era mucho más beneficiosa al comparar los costes de compra y de alquiler.
El alquiler de envases flexibles como solución
La cadena de tiendas del cliente organiza con mucha antelación el alquiler de roll containers isotérmicos proporcionados por Rotom para prepararse para estas épocas especiales del año. Es una excelente solución para la empresa porque se cubre la necesidad anual de envases refrigerados. De este modo, los responsables de logística aseguran la calidad del servicio prestado a la vez que optimizan el uso del presupuesto.
¿Cómo es el modelo de financiación mientras se empaqueta el alquiler?
Los envases utilizados para la protección de los alimentos se utilizaban principalmente durante los picos de ventas, lo que implicaba que los envases no se utilizaban durante medio año. Los especialistas en logística organizan la ejecución del presupuesto para todo el año, una cantidad concreta de la que hay que disponer con prudencia. Se dan cuenta de que agotarían el presupuesto anual si optaran por comprar roll containers refrigerados. Por lo tanto, pidieron una oferta de alquiler por un periodo mínimo de 3 años porque cuanto más largo sea el periodo de alquiler, menor será la tarifa mensual.
“El cliente paga el paquete solo cuando funciona”.
Krzysztof Skrobot – Gerente de ventas
RESULTADOS
El cliente lleva años cooperando con Rotom y ve beneficios económicos medibles desde el principio del proceso. Además, durante todo el proceso de alquiler, nos ocupamos de la alta calidad de los contenedores importados, proporcionando la reparación y el servicio necesarios. La cooperación con Rotom es efectiva porque compartimos la misma opinión sobre las materias primas utilizadas, y el alquiler de contenedores retornables es una solución sostenible en términos de recursos financieros y medioambientales.
Si estás interesado en el alquiler de envases y necesitas ayuda de expertos en consultoría y análisis de tu cadena de suministro, no dudes en contactarnos. Ofrecemos asesoramiento completo, reparación, servicio, servicio post-venta.
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